Bloková výjimka
BLOKOVÁ VÝJIMKA
Nařízení Komise ES 1400/2002
Sousloví znamená pro majitele vozidel jednu důležitou věc, která se v praxi naplňuje již od roku 2004.
Dle tohoto nařízení lze provádět servis vozidel v záruce i v neautorizovaných autoservisech bez ztráty záruky.
Výrobce nesmí podmiňovat uznání záruky potřebou jezdit pouze do autorizovaného servisu. Záruku musí uznat vždy, pokud byla dodržena předepsaná údržba, bez ohledu na to, kde byla oprava vozidla provedena. Automobilky musí poskytovat výrobní údaje, technické informace, autodata, speciální nářadí, nebo přípravky a vybavení tak, aby k němu měli všichni přístup.
Neautorizovaný autoservis je podle zákona staven na stejnou úroveň autorizovanému servisu. Zákon v podstatě nezná marketingový pojem „autorizovaný“ a „neautorizovaný“ a mezi autoservisy se nijak nerozlišuje. Pokud vám bude prodejce automobilu tvrdit něco jiného, nevěřte.
Takže pokud máte nové vozidlo v záruce, nemusíte se bát přijet na výměnu oleje či jinou opravu i do neautorizovaného servisu.
Bližší informace o blokové výjimce včetně jejího znění viz. odkazy níže:
Spokojenost zákazníků je na prvním místě
CO o nás říkají zákazníci?
Dobrý den, moc vám všem děkuji za rychlé a milé jednání, bez objednání.
Nikola L.
…a k tomu hodnocení servisu: Naprostá spokojenost. Náhodou jsem narazil na tento servis a mohu jen doporučit. Vynikající přístup, rychlost, kvalita, cena. Prostě kdo umí, umí…
Ing. Patočka T.
Děkujeme za vstřícné jednání pana majitele servisu a za výbornou práci mechanika. Jinde nás ve svízelné situaci odmítli. Mohu jen doporučit.
Hájková
Ještě jednou moc děkujeme za veškerou ochotu, hezký den.
Součková
Děkuji za rychlou opravu, odvoz a přivezení auta.
Mráz
Dobrý den,
oprava totálně rozsypané převodovky ve Ford Tourneo Custom proběhla absolutně nadčasově a bezkonkurenčně!
– vstřícný přístup – příznivá cena – nejkratší možný termín
Ještě jednou mockrát děkujeme! Vaše služby určitě znovu využijeme